为深入推进党的群众路线教育实践活动,密切联系群众,5月7日,星子县房产交易中心工作人员上门为身患残疾的帅世华办理他项权证,努力为残疾人提供最优质的服务,得到了群众的一致好评。
近年来,县房产交易中心始终把提升房产办证服务水平和开展便民服务活动作为一切工作的出发点和落脚点,切实改进工作作风,密切联系群众。为了更好地服务于群众,该中心将办事流程全部公示,设立咨询服务台,耐心细致地为群众答疑解惑。建立了群众投诉热线及意见簿,倾听群众的意见,并接受监督。在大厅为群众提供饮用水、休息坐椅、空调、眼镜等服务,还设置了特殊群众优先办事窗口,做到急事急办、特事特办。推出一系列的延时服务、预约服务和上门服务举措,三年来,上门为特殊群众上门服务十余次,延时、预约服务群众近百次,取得了良好的成效。因工作突出,县房产交易中心多次荣获全省、全市巾帼文明岗和先进窗口单位荣誉称号。